Bir sorunuz mu var?
Talep Gönder
Mesajı gönderildi. Kapalı

Politikalarımız

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası en son Eylül 24, 2020 tarihinde güncellenmiştir.

Dünyanın en büyük online öğrenim platformundan biri olan Kurshane.com’a katıldığınız için teşekkür ederiz. Kurshane (“Kurshane”, “biz”) olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz ve sizin hakkınızdaki verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizi kullanımınıza erişme, bunları düzeltme veya sınırlandırmaya ilişkin haklarınızı açıklar.

Farklı bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya aksini belirtmediğimiz müddetçe, Kurshane web sitesini, mobil uygulamaları, API’ları veya ilgili hizmetleri (“Hizmetler”) ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu Gizlilik Politikası geçerlidir.

Hizmetler’i kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikası’nı veya Hizmetler’i kullanımınızın tabi olduğu başka herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız Hizmetler’i kullanmamalısınız.

İçindekiler

  • Hangi Verileri Alıyoruz?
  • Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?
  • Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?
  • Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
  • Güvenlik
  • Haklarınız
  • Yargı Bölgesine Özel Kurallar
  • Güncellemeler ve İletişim Bilgileri
  • Çerez Politikası

  1. Hangi Verileri Alıyoruz?

Kendi girdiğiniz bilgiler, kurslara katılımınızla ilgili veriler ve Kurshane ile bağlantı kurduğunuz üçüncü taraf platformlarından veriler gibi belirli bilgileri sizden doğrudan toplarız. Ayrıca cihazınız hakkında bilgiler ve Hizmetler’in hangi kısmıyla etkileşime girdiğiniz veya hangi kısmını kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız.

1.1 Bize Sağladığınız Veriler

Hizmetler’i nasıl kullandığınıza bağlı olarak sizden veya sizinle ilgili farklı veriler toplayabiliriz. Aşağıda, topladığımız verileri daha iyi anlayabilmeniz için bazı örnekler verilmiştir.

Bir hesap oluşturduğunuzda ve Hizmetler’i kullandığınızda (bir üçüncü taraf aracılığıyla kullanım dahil) aşağıdakiler dahil olmak üzere sağladığınız verileri doğrudan toplarız:

Hesap Verileri Belirli özellikleri (kursa kaydolma gibi) kullanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesabınızı oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde e-posta adresiniz, şifreniz, telefon numaranız, mesleğiniz, ilgilendiğiniz yetkinlikler, cinsiyetiniz, ırkınız, etnik kökeniniz, vatandaşlık kimlik bilgileriniz, doğrulama fotoğrafınız, yaşınız ve doğum tarihiniz gibi verileri toplayıp saklarız ve size benzersiz bir tanımlama numarası atarız (“Hesap Verileri”).
Profil Verileri Ayrıca fotoğraf, başlık, özgeçmiş, dil, web sitesi bağlantısı, sosyal medya profilleri, ülke veya diğer veriler gibi profil bilgileri sağlamayı seçebilirsiniz. Profil Verileriniz herkese açık olarak başkaları tarafından görüntülenebilecektir.
Paylaşılan İçerik Hizmetler’in bazı bölümleri bir kurs sayfasında yorumlar yayınlamak, sorular sormak veya yanıtlamak, öğrencilere veya eğitmenlere mesajlar göndermek veya fotoğraflar ya da yüklediğiniz başka çalışmaları yayınlamak dahil olmak üzere başkalarıyla etkileşime girmenize ve herkese açık olarak içerik paylaşmanıza izin verir. Bu tür paylaşılan içerikler, nerede yayınlandığına bağlı olarak başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.
Kurs Verileri Kurslara kaydolduğunuzda ve katıldığınızda hangi kurslara, ödevlere ve testlere başladığınız ve hangilerini tamamladığınız; eğitmenlerle, öğretim asistanlarıyla ve diğer öğrencilerle etkileşimleriniz ve makaleler, sorulara yanıtlar ve kurs gereksinimlerini yerine getirmek için gönderilen diğer öğeler dahil olmak üzere belirli verileri toplarız.
Öğrenci Ödeme Verileri (Ücretli içerik sağlamadığımızdan bu madde aktif değildir. Fakat her durumda yayınlanması gerektiğini düşünerek yayınlanmıştır.)

Bir şey satın alırsanız siparişinizi işlemek için gerekli olduğu şekilde satın alımınızla ilgili belirli verileri (adınız ve posta kodunuz gibi) toplarız. Adınız, kredi kartı bilgileriniz, fatura adresiniz ve posta kodunuz gibi belirli ödeme ve fatura verilerini ödeme işleme ortaklarımıza doğrudan sağlamalısınız. Güvenlik nedeniyle Kurshane kredi kartı numaralarının tamamı veya kart kimlik doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamaz veya saklamaz.
Eğitmen Ödeme Verileri (Ücretli içerik sağlamadığımızdan bu madde aktif değildir. Fakat her durumda yayınlanması gerektiğini düşünerek yayınlanmıştır.)

Bir eğitmenseniz ödeme hesaplarınızı Hizmetler’e bağlayarak ödemelerinizi alabilirsiniz. Bir ödeme hesabını bağladığınızda, ödemeleri hesabınıza göndermemiz için gerekli olan ödeme hesabı e-posta adresiniz, hesap kimliğiniz, fiziksel adresiniz vb. bilgileri toplar ve kullanırız. Yürürlükteki yasalarla uyumluluk amacıyla hukuki olarak gereken şekilde veri bilgilerini toplayan güvenilir üçüncü taraflarla da çalışırız. Bu vergi bilgilerine; vergilendirme amaçları doğrultusunda gerekli olan ikamet bilgileri, vergi kimlik numaraları, biyografik bilgiler ve diğer kişisel bilgiler dahil olabilir. Güvenlik amacıyla Kurshane, hassas banka hesabı bilgilerini toplamaz veya saklamaz. Ödeme, faturalandırma ve vergilendirme verilerinizin toplanması, kullanılması ve tebliği; gizlilik politikasına ve ödeme hesabı sağlayıcınızın diğer şartlarına tabidir.
Başka Hizmetlerdeki Hesaplarınız Hakkında Veriler Kurshane hesabınıza bağlıysa sosyal medya veya diğer online hesaplarınızdan belirli bilgiler edinebiliriz. Kurshane’de Facebook veya başka bir üçüncü taraf platformu ya da hizmeti aracılığıyla oturum açarsanız bu tür diğer hesapla ilgili belirli bilgilere erişmek için izninizi isteriz. Örneğin, platforma ya da hizmete bağlı olarak adınızı, profil resminizi, hesap kimlik numaranızı, oturum açma e-posta adresinizi, konumunuzu, erişim cihazlarınızın fiziksel konumunu, cinsiyetinizi, doğum gününüzü ve arkadaş veya kişi listenizi toplayabiliriz.

Bu platformlar ve hizmetler, API’ları aracılığıyla bize bilgileri sunarlar. Aldığımız bilgiler sizin (gizlilik ayarlarınız aracılığıyla) veya platformun ya da hizmetin bize hani bilgileri vermeye karar verdiğinize bağlıdır.

Bir üçüncü taraf platformu veya hizmeti aracılığıyla Hizmetlerimiz’e erişir veya Hizmetlerimiz’i kullanırsanız veya herhangi bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız verilerinizin toplanması, kullanımı ve paylaşılması da ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikalarına ve diğer sözleşmelerine tabi olur.
Çekilişler, Promosyonlar ve Anketler Hizmetler veya bir üçüncü taraf platformu aracılığıyla sizi bir anket doldurmaya veya bir promosyona (çekiliş veya yarışma gibi) katılmaya davet edebiliriz. Katılmanız halinde adınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz veya telefon numaranız gibi katılımınızın bir parçası olarak bize sağladığınız verileri toplar ve saklarız. Promosyonun resmi kurallarında veya başka bir gizlilik politikasında aksi belirtilmediği sürece bu veriler bu Gizlilik Politikası’na tabidir. Toplanan veriler, kazananlara bildirimde bulunmak ve ödülleri dağıtmak dahil olmak üzere promosyonu veya anketi yönetmek için kullanılacaktır. Bir ödül kazanmak için bazı bilgilerinizi herkese açık olarak (örneğin kazananlar sayfasında) yayınlamamıza izin vermeniz gerekebilir. Bir anketi ya da promosyonu yönetmek için bir üçüncü taraf platformu kullandığımızda üçüncü tarafın gizlilik politikası geçerli olur.
İletişimler ve Destek Destek almak veya bir sorun ya da endişe bildirmek (bir hesap oluşturmuş olsanız da olmasanız da) için bizimle iletişime geçmeniz halinde sizin hakkınızda iletişim bilgileri, mesajlar ve adınız, e-posta adresiniz, konumunuz, işletim sisteminiz, IP adresiniz ve sizin sağladığınız ve bizim otomatik yöntemlerle topladığımız (aşağıda yer verdiğimiz) diğer tüm bilgiler gibi diğer verileri toplar ve saklarız. Bu verileri, bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde size yanıt vermek ve sorunuzu ya da endişenizi araştırmak için kullanırız.

Yukarıda listelenen veriler tarafımızca saklanır ve hesabınızla ilişkilendirilir.

1.2 Otomatik Yöntemlerle Topladığımız Veriler

Hizmetler’e eriştiğinizde (kurslarda gezinmek dahil) otomatik yöntemlerle aşağıdakiler dahil belirli bilgileri toplarız:

Sistem Verileri IP adresiniz, cihaz türü, işletim sistemi türü ve sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcılar, tarayıcı, tarayıcı dili, alan ve diğer sistem verileri ve platform türleri gibi bilgisayarınız veya cihazınızla ilgili teknik veriler (“Sistem Verileri”).
Kullanım Verileri Erişilen kurslar, sayfalarda veya Hizmet’te harcanan süre, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, arama sorgularınız, tıklama verileriniz, tarih ve saat ve Hizmetler’i kullanımınızla ilgili diğer veriler dahil Hizmetler’le etkileşiminizle ilgili kullanım istatistikleri (“Kullanım Verileri”).
Yaklaşık Coğrafi Veriler IP adresinize dayalı olarak otomatik şekilde toplanan ülke, şehir ve coğrafi koordinatlar gibi bilgiler dahil olmak üzere yaklaşık coğrafi konumunuz.

Yukarıda listelenen veriler, aşağıdaki “Çerezler ve Veri Toplama Araçları” bölümünde ayrıntıları verildiği şekilde sunucu kayıt dosyaları ve izleme teknolojileri kullanımı aracılığıyla toplanır. Bunlar tarafımızca saklanır ve hesabınızla ilişkilendirilir.

  1. Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

Yukarıda listelenen verileri toplamak için çerezler, web işaretçileri, analiz hizmetleri ve reklam sağlayıcılar gibi araçlar kullanıyoruz. Bu araçlardan bazıları veri toplamayı iptal etme imkanı sunar.

2.1 Çerezler ve Veri Toplama Araçları

Hizmetler’e eriştiğinizde ve Hizmetler’i kullandığınızda, Çerezler Politikamız’da açıklandığı gibi, Kurshane ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılar (Google Analytics ve üçüncü taraf reklam verenler gibi) çerezler, etiketler, makrolar, özelleştirilmiş bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri (topluca “Veri Toplama Araçları”) gibi otomatik veri toplama araçları ve sunucu kayıt dosyaları kullanır. Bu Veri Toplama Araçları, Hizmetler’i kullandığınızda belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini (Bölüm 1’de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) otomatik olarak izler ve toplar. Bazı durumlarda, bu Veri Toplama Araçları aracılığıyla toplanan verileri, bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle birleştiririz.

Çerezleri (web sitelerinin tarayıcınızı ya da cihazınızı benzersiz şekilde tanımlamak veya tarayıcınızda veri saklamak için gönderdiği küçük dosyalar) Hizmetler’i kullanımınızı analiz etmek, deneyiminizi kişiselleştirmek, Hizmetler’de oturum açmayı kolaylaştırmak ve geri döndüğünüzde sizi tanımak gibi şeyler için kullanırız. Web işaretçilerini (ziyaretçilerin ve Hizmetler’i kullanan diğer kullanıcıların eylemlerini ölçmemize olanak sağlayan küçük nesneler) bir web sayfasının ziyaret edilip edilmediğini tanımlamak, bir e-postanın açılıp açılmadığını tanımlamak ve belirli promosyon mesajlarından mevcut kullanıcıları çıkartarak daha etkili reklam yapmak veya yeni bir mobil uygulama indirmenin kaynağını tanımlamak gibi şeyler için kullanırız.

Kurshane şu tür çerezler kullanır:

  • Tercihler:Hizmetler’in görünümünü ve davranışını etkileyen tarayıcınızla ve tercih edilen ayarlarınızla ilgili verileri (tercih ettiğiniz dil gibi) hatırlayan çerezler.
  • Güvenlik:Hizmetler’de oturum açmanıza ve Hizmetler’e erişmenize; sahte oturum açmalara karşı koruyan ve hesabınızın suistimal edilmesine veya yetkisiz kullanılmasını tespit etmeye ve önlemeye yardımcı olmayı sağlamak için kullanılan çerezler.
  • İşlevsel:İşlevsel ayarları (video oynatmak için seçtiğiniz ses düzeyi gibi) saklayan çerezler.
  • Oturum Durumu:Hizmetler’i ve tarama deneyiminizi geliştirmek, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak ve kurs satın alımlarını işlememize olanak sağlamak için Hizmetler’le etkileşimlerinizi izleyen çerezler. Bunlar, Hizmetler’in düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir; bunları devre dışı bırakmanız halinde belirli işlevler kesintiye uğrar veya kullanıma sunulamaz.

Bilgisayarınıza çerezler yerleştirme girişimleri hakkında size uyarı verecek şekilde web tarayıcınızda ayar yapabilir, çerez türlerini sınırlandırabilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Bunu yaparsanız Hizmetler’in bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz ve deneyiminiz farklı ya da daha az işlevsel olabilir.

Sitemizde belirli özellikleri sunan bazı üçüncü taraf ortaklar da veri toplamak ve saklamak için Yerel Depolama Nesneleri (flash çerezleri veya LSO’lar olarak da bilinir) kullanabilir.

2.2 Analiz

Hizmetler’de Google Analytics gibi üçüncü taraf tarayıcı ve mobil analiz hizmetleri kullanırız. Bu Hizmetler hangi üçüncü taraf web sitesinden geldiğiniz, ne sıklıkla ziyaret ettiğiniz, Hizmetler dahilindeki etkinlikler, kullanım ve performans verileri ve uygulamanın nereden indirildiği dahil olmak üzere Hizmetler’i kullanımınızı analiz etmemize yardımcı olan Veri Toplama Araçları kullanır. Bu verileri Hizmetler’i iyileştirmek, Hizmetler’in farklı cihazlarda nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlamak ve size ilginizi çekebilecek bilgiler sunmak için kullanırız.

2.3 Online Reklamlar

Kullandığınız diğer web sitelerinde ve uygulamalarda Hizmetlerimiz’le ilgili reklam sunmak için Google’ın reklam hizmetleri ve diğer reklam ağları ve sunucuları gibi üçüncü taraf reklam hizmetlerini kullanırız. Reklamlar, Kullanım Verileri ve Sistem Verileri gibi (Bölüm 1’de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) sizin hakkınızda bildiğimiz şeylere ve izleme verilerine dayalı olarak bu reklam hizmeti sağlayıcılarının sizin hakkınızda bildiği şeylere dayalı olabilir. Reklamlar, yakın zamanlardaki veya zaman içerisindeki ve diğer siteler ve hizmetlerdeki aktivitelerinize dayalı olabilir ve ilgi alanlarınıza göre özelleştirilebilir.

Kullandığımız reklam türlerine dayalı olarak bunlar bilgisayarınıza, telefonunuza veya başka cihazınıza Hizmetler’i kullanımınızla ilgili veriler toplamak için çerezler veya başka izleme teknolojileri kullanabilir ve size bu özelleştirilmiş reklamları sunmak için bu izleme teknolojilerine erişebilir. Özelleştirilmiş reklam sunmaya yardımcı olmak için bu hizmet sağlayıcılara e-posta adresinizin ve Hizmetler’de herkese açık olarak paylaştığınız içeriğin kodlanmış, anonim bir versiyonunu (insan tarafından okunamaz bir şekilde) sunabiliriz.

Mobil uygulamaları kullanırken de özelleştirilmiş uygulama içi reklamlar alabilirsiniz. Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows’un her biri uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için gizlilik ayarlarınızı incelemeniz veya platform operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir.

  1. Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

Verilerinizi Hizmetlerimiz’i sunmak, sizinle iletişim kurmak, sorunları gidermek, dolandırıcılık ve suistimale karşı güvence sağlamak, Hizmetlerimiz’i iyileştirmek ve güncellemek, insanların Hizmetlerimiz’i nasıl kullandığını analiz etmek, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için ve yasaların gerektirdiği ya da güvenlik ve bütünlük için gerekli olduğu şekilde kullanırız.

Hizmetler’i kullanımınız aracılığıyla topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Özelleştirilmiş içerik sunmak ve diğer kullanıcılarla iletişimi kolaylaştırmak dahil, Hizmetler’i sunmak ve yönetmek;
  • Kurslar, ürünler, belirli hizmetler, bilgiler veya özellikler için taleplerinizi ve siparişlerinizi işlemek;
  • Şu yöntemlerle sizinle hesabınız hakkında iletişime geçmek:
    • Sorularınıza ve endişelerinize yanıt vererek;
    • Eğitmenlerden ve öğretim asistanlarından mesajlar dahil olmak üzere size yönetim mesajları ve bilgileri, Hizmetlerimiz’deki değişiklikler hakkında bildirimler ve sözleşmelerimizle ilgili güncellemeler göndererek;
    • Kurslardaki ilerlemeniz, ödül programları, yeni hizmetler, yeni özellikler, promosyonlar, bültenler ve diğer mevcut kurslar hakkında size e-posta veya cep telefonu mesajı gibi araçlarla bilgi göndererek (bunu dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz);
    • Güncellemeler ve başka ilgili mesajlar göndermek amacıyla kablosuz cihazınıza anında bildirimler göndererek (bunu mobil uygulamanın “seçenekler” veya “ayarlar” sayfasından yönetebilirsiniz);
  • Hesap tercihlerinizi yönetmek;
  • Sorun giderme ve sorunları çözme, Hizmetler’i güvenli hale getirme ve dolandırıcılık ve suistimali önleme dahil Hizmetler’in teknik işlevselliğini kolaylaştırmak;
  • Kullanıcılardan geri bildirim almak;
  • Kurshane tarafından yönetilen veya desteklenen anketleri ve promosyonları pazarlamak ve uygulamak;
  • Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla verilerinizi ek verilerle bağlantılandırmak veya analiz hizmet sağlayıcıları yardımıyla verileri analiz ederek hakkınızda daha fazla bilgi edinmek;
  • Cihazlar genelinde benzersiz kullanıcıları tanımlamak;
  • Cihazlar genelinde reklamları özelleştirmek;
  • Hizmetlerimiz’i iyileştirmek ve yeni ürünler, hizmetler ve özellikler geliştirmek;
  • Trendleri ve trafiği analiz etmek, satın alımları takip etmek ve kullanım verilerini takip etmek;
  • Üçüncü taraf web sitelerinde ve uygulamalarda Hizmetler’in reklamını yapmak;
  • Kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde ya da
  • Yalnızca kendi takdir yetkimize dayalı olarak kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, üçüncü tarafların, kamunun veya Hizmetlerimiz’in güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için gerekli olduğunu belirlediğimiz başka şekillerde.

  1. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Hakkınızdaki belirli verileri eğitmenlerimizle, diğer öğrencilerle, bize hizmet sağlayan şirketlerle, Kurshane iş ortaklarıyla, iş ortaklarımızla, analiz ve veri zenginleştirme sağlayıcılarıyla, sosyal medya sağlayıcılarınızla, promosyonlar ve anketler yapmamıza yardımcı olan şirketlerle ve Hizmetlerimiz’i tanıtmamıza yardımcı olan reklam şirketleriyle paylaşırız. Verilerinizi ayrıca güvenlik, yasal uyumluluk için veya kurumsal yeniden yapılanmamız kapsamında gerekli olduğu şekilde paylaşabiliriz. Son olarak, toplu veya kimlik bilgileri kaldırılmış olarak veya onayınızı alarak belirli bilgileri başka şekillerde de paylaşabiliriz.

Aşağıdaki koşullarda veya bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı gibi başka bir şekilde verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Eğitmenlerinizle: Hakkınızda sahip olduğumuz verileri (e-posta adresiniz hariç), size ve diğer öğrencilere sundukları kursları geliştirebilmelerini sağlamak amacıyla kaydolduğunuz veya hakkında bilgi istediğiniz kurslar için eğitmenlerle veya öğretim asistanlarıyla paylaşırız. Bu veriler şehriniz, ülkeniz, tarayıcınızın dili, işletim sisteminiz, cihaz ayarlarınız, sizi Kurshane’ye getiren site ve Kurshane’deki aktiviteleriniz gibi şeyleri içerebilir. Hakkınızda ek veriler (yaş veya cinsiyet gibi) toplarsak bunları da paylaşabiliriz. E-posta adresinizi eğitmenlerle veya öğretim asistanlarıyla paylaşmayacağız. Ayrıca eğitmenlerimizin kurslarının trafik kaynaklarını takip etmesi ve kurs sayfalarını optimize etmesi için kurs sayfalarında Google Analytics uygulamalarına olanak sağlarız.
  • Diğer Öğrenciler ve Eğitmenlerle: Ayarlarınıza bağlı olarak, paylaştığınız içerik ve profil verileri, diğer öğrenciler ve eğitmenler dahil olmak üzere herkese açık olarak görüntülenebilir. Bir eğitmene ya da öğretim asistanına soru sorduğunuzda bilgileriniz (adınız dahil), ayarlarınıza bağlı olarak diğer kullanıcılar tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.
  • Hizmet Sağlayıcılar, Yükleniciler ve Acentelerle: Bizim adımıza ödeme işleme, dolandırıcılık ve suistimal önleme, veri analizi, pazarlama ve reklam hizmetleri (yeniden hedeflenen reklamcılık dahil), e-posta ve barındırma hizmetleri ile müşteri hizmetleri ve desteği gibi hizmetler sağlayan üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşırız. Bu hizmet sağlayıcılar kişisel verilerinize erişebilir ve bunları yalnızca bizim talimat verdiğimiz şekilde, talep edilen hizmeti sağlamak için kullanmaları gerekir.
  • Kurshane İş Ortakları ile: Hizmetler’i sunmamızı sağlayan veya bu konuda destek olan, aralarında ortak mülkiyet veya denetim ilişkisi bulunan şirketler ailemizin bünyesinde bulunan şirketlerle verilerinizi paylaşabiliriz.
  • İş Ortaklarıyla: Hizmetlerimiz’i dağıtmak ve Kurshane’ye trafik çekmek için başka web siteleriyle ve platformlarla anlaşmalarımız olabilir. Konumunuza bağlı olarak bu ortaklarla veri paylaşabiliriz.
  • Analiz ve Veri Zenginleştirme Hizmetleriyle: Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçlarını kullanımımız kapsamında, belirli iletişim bilgilerini, Hesap Verilerini, Sistem Verilerini, Kullanım Verilerini (Bölüm 1’de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) veya kimlik bilgisi kaldırılmış verileri gerektiği şekilde paylaşırız. Kimlik bilgisi kaldırılmış veriler adınız ve e-posta adresiniz gibi şeyleri kaldırıp bunları bir simgesel kimlikle değiştirdiğimiz veriler anlamına gelir. Bu, bu analiz hizmet sağlayıcılarının analiz hizmetleri sunmasını veya verilerinizi herkese açık veri tabanı bilgileriyle (diğer kaynaklardan iletişim bilgileri ve sosyal bilgiler dahil) karşılaştırmasını sağlar. Bunu sizinle daha etkili ve özelleştirilmiş şekilde iletişim kurmak için yaparız.
  • Sosyal Medya Özelliklerini Sunmak için: Hizmetler’deki sosyal medya özellikleri (Facebook Beğen düğmesi gibi) üçüncü taraf sosyal medya sağlayıcısının IP adresiniz ve Hizmetler’in hangi sayfalarını ziyaret ettiğiniz gibi şeyleri toplamasına ve özelliği etkinleştirmek için bir çerez ayarlamasına olanak sağlayabilir. Bu özelliklerle etkileşimleriniz, üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir.
  • Promosyonları ve Anketleri Yönetmek için: Verilerinizi, geçerli kanunların gerektirdiği gibi veya promosyonun ya da anketin kurallarına uygun şekilde, katılmayı seçtiğiniz promosyonları ve anketleri yönetmek, pazarlamak veya desteklemek için gerekli olan verileri sizinle paylaşmak için (bir kazananlar listesi sunmak veya gerekli gönderimleri yapmak gibi) kullanabiliriz.
  • Reklam için: Gelecekte reklam sunmaya karar vermemiz halinde, kullanıcılarımız arasındaki genel demografi ve tercih bilgilerini göstermek için belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini kullanabilir ve üçüncü taraf reklam verenlerle ve ağlarla paylaşabiliriz. Ayrıca reklam verenlerin, Veri Toplama Araçları (Bölüm 2.1’de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) aracılığıyla Sistem Verileri toplamasına ve bu verileri kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek (davranışsal reklam aracılığıyla) ve web analizi yapmak için size hedefe yönelik reklam sunmak amacıyla kullanmalarına izin verebiliriz. Reklam verenler de sizin hakkınızda topladıkları verileri bizimle paylaşabilir. Daha fazla bilgi edinmek veya reklam ağlarının davranışsal reklamlarını iptal etmek için aşağıdaki Bölüm 6.1’e bakın (Verilerinizi Kullanımınızla İlgili Seçimleriniz). İptal etmeniz halinde size genel reklamların gösterilmeye devam edileceğini unutmayın.
  • Güvenlik ve Yasal Uyum için: İfşanın şu niteliklerde olduğunu (yalnızca kendi takdir yetkimize dayalı olarak) düşünmemiz halinde verilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:
    • Kanunların izin vermesi veya zorunlu kılması;
    • Bir adli, resmi veya yasal soruşturma, emir veya işlem kapsamında talep edilmesi;
    • Geçerli bir mahkeme celbi, emir veya başka yasal geçerliliği olan talep kapsamında makul şekilde gerekli olması;
    • Kullanım Şartlarımız’ı, Gizlilik Politikamız’ı ve diğer yasal anlaşmaları yürütmek içi makul ölçüde gerekli olması;
    • Dolandırıcılık, suistimal, kötüye kullanım, olası kanun (veya kural ya da düzenleme) ihlalleri veya güvenlik ya da teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya ele almak için gerekli olması veya
    • Kendi takdir yetkimize dayalı olarak Kurshane’nin, kullanıcılarımızın, çalışanların, kamu üyelerinin veya Hizmetlerimiz’in haklarına, mülkiyetine veya güvenliğine hemen zarar gelmesini önlemek için makul ölçüde gerekli olması.
    • Ayrıca bu Gizlilik Politikası kapsamındaki ifşa yükümlülüklerimizi ve haklarımızı değerlendirmek amacıyla sizin hakkınızdaki verileri denetçilerimize ve hukuk danışmanlarımıza ifşa edebiliriz.
  • Kontrol Değişikliği Sırasında: Kurshane birleşme, satın alma, şirketi elden çıkarma veya tasfiye (iflas dahil) ya da varlıklarının tamamını veya bir kısmını satma gibi bir işletme işleminden geçerse bu tür bir geçiş sırasında ya da geçiş düşünülürken (durum tespiti dahil) tüm verilerinizi halef kuruluşla paylaşabilir, ona ifşa edebilir ve devredebiliriz.
  • Toplu Hale Getirdikten/Kimlik Bilgilerini Kaldırdıktan Sonra: Toplu ya da kimlik bilgisi kaldırılmış verileri her türlü amaç için kullanabiliriz.
  • İzninizle: Sizin onayınızla bu Gizlilik Politikası’nın kapsamı dışındaki üçüncü taraflarla veri paylaşabiliriz.

  1. Güvenlik

Saklanan verilerin türüne ve hassasiyetine göre uygun güvenlik önemleri kullanırız. İnternet etkin tüm sistemlerde olduğu gibi izinsiz erişim riski her zaman mevcuttur; dolayısıyla, şifrenizi korumak ve hesabınıza yetkisiz erişildiğinden şüphelendiğiniz tüm durumlarda bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

Kurshane yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya ya da topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin koruma sağlamak amacıyla uygun güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler, veri türüne ve hassasiyetine göre farklılık gösterir. Ancak ne yazık ki hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bu yüzden Kurshane ile aranızdaki iletişimlerin, Hizmetlerin veya Hizmetler aracılığıyla topladığımız verilerle bağlantılı olarak bize sağladığınız herhangi bir bilginin üçüncü taraflarca yetkisiz erişimden uzak olacağını garanti edemeyiz. Şifreniz, güvenlik sistemimizin önemli bir parçasıdır ve şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla bir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız ve şifrenizin ya da hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız şifrenizi hemen değiştirmeli ve endişeleriniz konusunda Destek Ekibimiz ile iletişime geçmelisiniz.

  1. Haklarınız

Verilerinizin kullanılmasıyla ilgili olarak promosyon e-postalarını, çerezleri ve belirli analiz sağlayıcıları tarafından verilerinizin toplanmasını iptal etmek dahil olmak üzere belirli haklarınız vardır. Hizmetlerimiz’in içinden hesabınızı güncelleyebilir veya sonlandırabilirsiniz; ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak taleplerinize ilişkin olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Reşit olmayan çocukları hakkında istemeden kişisel veri topladığımızı düşünen aileler bu bilgilerin silinmesine yardımcı olmak için bizimle iletişime geçmelidir.

6.1 Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz

Bize belirli bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz ancak bu durumda Hizmetler’in belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

  • Bizden promosyon iletişimleri almayı durdurmak için aldığınız promosyon iletişiminde yer alan abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak ya da hesabınızdan e-posta tercihlerini değiştirerek iptal edebilirsiniz. E-posta tercihi ayarlarınızdan bağımsız olarak size yönetim onayları, sipariş onayları, Hizmetler’le ilgili önemli güncellemeler ve politikalarımız hakkında bildirimler dahil olmak üzere Hizmetler’le ilgili işlem ve ilişki mesajları göndeririz.
  • Kullandığınız tarayıcı veya cihaz, çerezleri ve diğer yerel veri depolama türlerini kontrol etmenize olanak sağlayabilir. Kablosuz cihazınız da konum veya diğer verilerinizin toplanıp paylaşılmasını kontrol etmenize olanak sağlar. Web Sitesi Depolama Ayarları paneli aracılığıyla Adobe’nin LSO’larını yönetebilirsiniz.
  • Katılımcı şirketlerden özelleştirilmiş reklamcılık için kullanılan çerezleri kontrol etmek ve bilgi almak için Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı İnisiyatifi) ve Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam Birliği) tüketici iptal sayfalarına bakın ya da Avrupa Birliği’nde bulunuyorsanız Your Online Choices (Online Seçimleriniz) sitesini ziyaret edin. Google’ın görüntüleme esaslı reklamlarını iptal etmek veya Google Display Network reklamlarını özelleştirmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin.
  • Google Analytics, verilerinizi analiz veya zenginleştirme için kullanmasını iptal etmek için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi,  veri talep mekanizmasına bakın.

Verileriniz, verilerinizi kullanımımız veya haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa yasal@kurshane.com adresinden bizimle iletişime geçin.

6.2 Kişisel Verilerinize Erişme, Verileri Güncelleme ve Silme

Kurshane’nin topladığı ve sakladığı kişisel verilerinize erişmek ve bunları güncellemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

  • Doğrudan sağladığınız verileri güncellemek için istediğiniz zaman hesabınızda oturum açın ve hesabınızı güncelleyin.
  • Hesabınızı sonlandırmak için:
    • Hesabınızı sonlandırma konusunda sorun yaşıyorsanız lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.
    • Lütfen Dikkat: Hesabınız sonlandırılsa bile (a) diğer kullanıcılar tarafından kopyalanan, saklanan veya dağıtılan (kurs yorumları dahil); (b) siz veya başkaları tarafından paylaşılan veya dağıtılan (paylaşılan içeriğiniz dahil) veya (c) bir üçüncü taraf platformunda yayınlanan her türlü veri dahil olmak üzere (bunlarla sınırlı olmaksızın) verilerinizin tamamı veya bir kısmı diğer kullanıcılar için görünür kalmaya devam edebilir. Hesabınız sonlandırıldıktan sonra bile yasal yükümlülüklere yardımcı olmak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak dahil olmak üzere bunun için yasal bir amacımız olduğu süre boyunca (ve geçerli kanunlara uygun şekilde) verilerinizi saklarız. Bu tür verileri hesabınız sonlandırıldıktan sonra bu Gizlilik Politikası uyarınca saklamaya ve ifşa etmeye devam edebiliriz.
  • Kişisel verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi veya silmeyi talep etmek için lütfen  yasal@kurshane.com adresine e-posta gönderiniz. Yanıt için bize lütfen 30 gün süre tanıyın. Sizi korumak için talebin hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresi aracılığıyla gönderilmesini talep edebiliriz veya talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Zorunlu kayıt tutma ve işlemleri tamamlama gibi yasal bir dayanağımız olan durumlarda belirli verileri saklamaya devam ettiğimizi lütfen unutmayın.

6.3 Çocuklara İlişkin Politikamız

Çocukların gizlilik menfaatlerini anlıyor ve ebeveynleri ve vasileri çocuklarının online aktiviteleri ve ilgi alanları konusunda aktif rol oynamaya teşvik ediyoruz. 13 (veya Avrupa Ekonomik Alanı’nda 16) yaşından küçük çocuklar Hizmetler’i kullanmamalıdır. Bu yaşlardan küçük bir çocuktan kişisel veriler topladığımızı öğrenirsek bunlar silmek için makul önlemler alırız.

Kurshane’nin bu yaşlardan küçük bir çocuktan kişisel veri toplamış olabileceğini düşünen ebeveynler bu verilerin kaldırılması için yasal@kurshane.com adresine bir talep gönderebilir.

  1. Yargı Bölgesine Özel Kurallar

Sunucularımız Houston, Texas, Amerika’da olup size Hizmetler’i sunabilmek için verilerinizi orada depolamak ve işlememiz gerekmektedir.  Verilerinizi gönderdiğinizde veya Hizmetler’imizi kullandığınızda Kurshane’nin ve işleyicilerinin bu verileri aktarmalarına, depolamalarına ve işlemelerine onay vermiş olursunuz.

  1. Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

Bu politikada önemli bir değişiklik yaptığımızda kullanıcılara e-posta, ürün içi bildirim veya kanunların gerektirdiği başka bir mekanizma aracılığıyla bildirimde bulunuruz. Değişiklikler, yayınlandığı gün yürürlüğe girer. Her türlü sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum için lütfen bizimle e-posta veya postayla iletişime geçin.

8.1 Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli herhangi bir değişiklik yaparsak size e-posta aracılığıyla, Hizmetler’de bir bildirim yayınlayarak veya kanunların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunuruz. Ayrıca önemli değişikliklerin bir özetini ekleriz. Aksi belirtilmediği sürece, değişiklikler yayınlandığı gün yürürlüğe girer.

Geçerli kanunların izin verdiği şekilde, herhangi bir değişikliğin yürürlüğe girdiği tarihten sonra Hizmetler’i kullanmaya devam ederseniz erişiminiz ve/veya kullanımınız revize edilen Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz (ve buna uymayı ve tabi olmayı onayladığınız) anlamına gelir. Revize edilen Gizlilik Politikası, önceki tüm Gizlilik Politikalarının yerini alır.

8.2 Yorumlama

Bu politikada tanımlanmış olmayan büyük harfle yazılmış tüm terimler, Kurshane’nin Politikaları’nda belirtildiği şekilde tanımlanmıştır. Bu Gizlilik Politikası’nın İngilizce haricindeki tüm versiyonları, kolaylık olması için sağlanmıştır.

8.3 Sorular

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum olursa lütfen yasal@kurshane.com  adresinden gizlilik ekibimizle (atanan kişisel bilgi koruma yöneticimiz dahil) iletişime geçin.

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası en son Eylül 24, 2020 tarihinde güncellenmiştir

Çerezler nedir?

Çerezler, internette gezindiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Kurshane dahil web sitelerinde aktiviteleriniz hakkında veriler toplamak, saklamak ve paylaşmak için kullanılabilir. Çerezler ayrıca siteyi daha kolay kullanılır hale getirmek için tercih ettiğiniz dil gibi Kurshane’yi ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlamamıza olanak sağlar.

Kısa bir süre sonra veya tarayıcınızı kapattığınızda sona eren oturum çerezlerini ve belirli bir süre tarayıcınızda kalan kalıcı çerezleri de kullanırız. Kurshane’de oturum açmanız gibi tek bir tarayıcı oturumu sırasında sizi tanımlamak için oturum çerezlerini kullanırız. Oturumunuzu açık tutmamızı talep etmeniz gibi daha uzun bir süre boyunca kimliğinizi tanımlamamız gerektiğinde kalıcı çerezleri kullanırız.

Kurshane çerezleri ve benzer teknolojileri neden kullanır?

Çerezleri ve web işaretçileri, piksel etiketleri ya da yerel paylaşılan nesneler (“flash çerezleri”) gibi benzer teknolojileri hizmetlerimizi çeşitli şekillerde sunmak, ölçmek ve iyileştirmek için kullanırız. Bu çerezleri sitemizi ve hizmetlerimizi bir tarayıcı üzerinde veya mobil uygulamamız aracılığıyla ziyaret ettiğinizde kullanırız. Ek teknolojileri benimsedikçe başka yöntemlerle ek veriler de toplayabiliriz.

Çerezleri şu amaçlar için kullanırız:

Kimlik doğrulama ve güvenlik ·         Kurshane’de oturum açmanızı sağlamak

·         Güvenliğinizi korumak

·         Spam, suistimal ve Kurshane’nin sözleşmelerini ihlal eden diğer faaliyetleri tespit etmeye ve bunlarla mücadeleye yardımcı olmak

Örneğin, çerezler Kurshane’ye erişiminizde kimliğinizi doğrulamaya ve yetkisiz tarafların hesaplarınıza erişmesini engellemeye yardımcı olur.

Tercihler ·         Tarayıcınız ve tercihlerinizle ilgili verileri hatırlamak

·         Ayarlarınızı ve yaptığınız diğer seçimleri hatırlamak

Örneğin, çerezler tercih ettiğiniz dili veya bulunduğunuz ülkeyi hatırlamamıza yardımcı olur; böylece her ziyaretinizde sormadan tercih ettiğiniz dilde içerik sağlayabiliriz.

Analiz ve araştırma ·         İnsanların Kurshane’yi nasıl kullandığını anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olmak

Örneğin, çerezler kullanıcıların hangi özellikleri veya içeriği tercih ettiğini anlamak için Kurshane’nin farklı sürümlerini test etmemize yardımcı olur, web işaretçileri hangi e-postaların açıldığını belirlememize yardımcı olur ve çerezler Kurshane’yle nasıl iletişime geçtiğinizi (tıkladığınız bağlantılar gibi) görmemize yardımcı olur.

Ayrıca hangi sitelerden geldiğinizi bildirmek dahil, kullanıcıların Hizmetler’i nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanan, Google Analytics ve Mixpanel dahil birçok analiz ortağıyla çalışırız. Hizmet sağlayıcılar bu verileri kendileri toplayabilir ya da bunları biz onlara ifşa edebiliriz.

Bu hizmetlerden bazılarını Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi gibi araçlar aracılığıyla iptal edebilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş içerik ·         Kurshane’yi daha ilgili içeriklerle özelleştirmek

Örneğin, çerezler ana sayfada kişiselleştirilmiş bir önerilen kurslar listesi göstermemize yardımcı olur.

Reklam ·         Size daha ilgili reklamlar sunmak

Hedefleme ve reklam çerezleri ve nasıl iptal edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html adresini veya Avrupa Birliği’nde bulunuyorsanız Your Online Choices (Online Tercihleriniz) sitesini ziyaret edin.

Reklam teknolojisinin Hizmetler’e entegre edildiği durumlarda diğer web sitelerinde ve uygulamalarda hala reklam almaya devam edebileceğinizi ancak bunların ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmeyeceğini lütfen unutmayın.

Mobil uygulamaları kullanırken de özelleştirilmiş uygulama içi reklamlar alabilirsiniz. Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows’un her biri uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için gizlilik ayarlarınızı incelemeniz veya platform operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir.

Gizlilik seçeneklerim nelerdir?

Bizim veya ortaklarımızın çerezleri ne şekilde kontrol ettiğine veya sınırlandırdığına ilişkin birkaç seçeneğiniz bulunmaktadır:

Güncellemeler ve İletişim Bilgileri

Bu Çerez Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellememiz halinde politikayı yeni bir geçerlilik tarihiyle web sitemizde yayınlayarak size bildirimde bulunuruz. Önemli değişiklikler yapmamız halinde, planlanan değişikliklerden önce size bildirimde bulunmak için makul adımlar atarız.

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız varsa yasal@kurshane.com  adresinden bize e-posta gönderin.

Layer 1